Corso Auditor-Lead Auditor per i sistemi di gestione per la qualità ISO 9001:2015 (40 ore)

Obiettivi

- Analizzare le norme UNI CEI ISO/IEC 17021-1:2015 e UNI EN ISO 19011:2018 per valutarne le interazioni ed impatti sulla gestione degli audit
- Fornire le conoscenze teoriche ed operative per eseguire la valutazione della corretta implementazione e dell’efficacia di un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo con la norma ISO 9001:2015
- Pianificare, preparare e condurre in modo efficace gli audit di III (e II) parte (in accordo con la UNI CEI ISO/IEC 17021-1:2015 e UNI EN ISO 19011:2018), per la verifica della conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015

Contenuti

Il sistema di accreditamento: normazione, accreditamento, certificazione
Le norme: norme serie 45000, 17000, 19000, 14000, 9000, 18000
La terminologia: audit, ambiente, sicurezza e qualità
Codice e schema: AICQ-SICEV, schema di certificazione, codice deontologico
I Principi, Il programma: Principi; Obiettivi, definizione, attuazione, monitoraggio, miglioramento e riesame del programma di audit
L’Audit: contatto, competenze, riesame documentazione, piano, preparazione documenti
L’Audit: riunione apertura, comunicazione durante l’audit, guide ed osservatori, interviste, risultanze dell’audit, conclusioni dell’audit, riunione chiusura, rapporto audit, azioni successive
Le competenze: competenza e valutazione degli auditor
Il campionamento: pianificazione, frequenza audit, tipi di campionamento
Requisiti: estrapolazione dei requisiti da una norma o documento prescrittivo
Non conformità e azioni correttive: individuazione e registrazione anomalie, effetti audit, classificazione risultati verifica, non conformità, azioni correttive
Requisiti: commenti alla norma ISO 9001:2015 - Esercitazione di gruppo Analisi del contesto
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti
Esercitazione di gruppo Simulazione – Analisi documentale di una procedura del SQ
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti -
Fattori critici - Audit per processi: definizione, struttura, interrelazioni, audit per processi
Esercitazione di gruppo: Preparazione di una scheda di processo con indicatori
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti
Le tecniche specifiche: cenni di statistica, metrologia
Le tecniche specifiche: analisi organizzativa (SWOT, PEST)
Le tecniche specifiche: Risk assessment (ISO 31000 e ISO 31010)
Esercitazione di gruppo: elaborazione di una FMEA di processo
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti
Esercitazione di gruppo Simulazione Role playing – Audit situation
Esercitazione individuale: prova scritta, questionario a scelta multipla
Esercitazione individuale: prova scritta, questionario a risposta aperta
Correzione delle prove scritte, approfondimento degli argomenti trattati, valutazione delle caratteristiche personali del candidato

Aula, Videoconferenza

LAVORATORI, RSPP / ASPP, DATORI DI LAVORO

SISTEMI DI GESTIONE, LAVORATORI, RSPP / ASPP, DATORI DI LAVORO, AULA, VIDEOCONFERENZA

Prezzo (IVA esclusa)

Euro

Edizioni

Nessun corso in calendario.

Il corso per diventare Auditor/Lead Auditor per i sistemi di gestione per la qualità (40 ore) rappresenta un momento di qualifica e accreditamento professionale indipensabile per poter operare nel settore Qualità sia all’interno di un’organizzazione, sia presso i fornitori della stessa, che per gli Organismi di Certificazione (Auditor/Lead auditor di III parte).

DESTINATARI

Professionisti, consulenti, responsabili aziendali in ambito qualità e gli auditor dei sistemi di gestione secondo altri schemi (ambiente, energia, sicurezza, etc.).

Il programma e i contenuti, le competenze dei docenti, le prove d’esame ed i casi di studio sono stati definiti in modo da soddisfare le prescrizioni del Regolamento RG‐02 AICQ‐SICEV (AICQ-SICEV è accreditata da ACCREDIA per la certificazione, iscrizione in Registri, di Figure Professionali che operano nel mondo dei Sistemi di Gestione e di Professioni di vario tipo).

Il titolo rilasciato alla fine del corso è dunque “qualificato” e spendibile nel mondo del lavoro.

ATTESTATO

All’esito positivo dell'esame, sarà rilasciato l’attestato di:

LEAD AUDITOR DI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’ ISO 9001:2015 (40 ORE)

“I contenuti formativi del corso ed il relativo esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione AICQ-SICEV”

MATERIALE DIDATTICO

Sarà consegnata copia in formato elettronico delle diapositive presentate nei moduli didattici. Il materiale è stato progettato in modo da rappresentare un supporto operativo per il partecipante da utilizzare dopo il corso.

COSTI

Per le aziende che iscrivono più partecipanti alla stessa edizione del corso è prevista la seguente scontistica rispetto al costo indicato a catalogo:

10% dal secondo iscritto;
20% dal quarto iscritto.

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